Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Cela dépend de la société de livraison choisie et du responsable de la livraison. Nous proposons plusieurs responsables de livraison dans les grandes villes, et en général, la livraison prend de 1 à 3 jours après la confirmation de la commande.

Y a-t-il une livraison à l’étranger ?
Actuellement, les sociétés de livraison partenaires assurent la livraison à l’intérieur du pays et dans certaines villes spécifiées sur la page de livraison où toutes les villes desservies par les livreurs sont indiquées.

Vous pouvez demander une livraison à l’étranger via l’équipe de la boutique sur WhatsApp afin de fournir les informations sur le poids du produit et obtenir une tarification pour les transporteurs internationaux non encore enregistrés dans la boutique.

Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Vous devez consulter la politique de retour pour connaître les conditions de retour et d’échange. En cas de défaut de fabrication, si un retour est accepté, les frais de livraison sont à la charge de la société et le renvoi à l’acheteur est à sa charge. Le prix du produit n’est pas facturé à l’acheteur, conformément à la politique de retour.

Je souhaite commander de grandes quantités, y a-t-il une remise ?
La boutique propose la livraison pour les commandes en grande quantité. Certaines commandes bénéficient d’une remise de 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous pour plus d’informations sur les quantités et les remises.